Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l'utilisation du site web de Lucie & Paul Paris ainsi que les achats effectués sur celui-ci. En accédant à notre site ou en passant commande, vous acceptez les conditions décrites ci-dessous.

ARTICLE 1 – CONDITIONS D'UTILISATION DE LA BOUTIQUE EN LIGNE

En acceptant les présentes Conditions Générales de Vente, vous confirmez avoir atteint l'âge légal de la majorité dans votre pays de résidence.

Vous ne pouvez pas utiliser nos produits à des fins illégales ou non autorisées. Toute violation des présentes conditions peut entraîner la suspension immédiate de l'accès à nos services.

ARTICLE 2 – CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de refuser l'accès à nos services à toute personne, à tout moment et pour quelque raison que ce soit.

Vous acceptez de ne pas reproduire, copier, vendre ou exploiter une quelconque partie de nos services sans notre autorisation écrite préalable.

ARTICLE 3 – EXACTITUDE DES INFORMATIONS

Nous nous efforçons de fournir des informations exactes et à jour sur notre site.

Toutefois, nous ne garantissons pas que les informations présentées soient toujours complètes, exactes ou exemptes d'erreurs. Le contenu du site est fourni à titre informatif et peut être modifié à tout moment sans préavis.

ARTICLE 4 – MODIFICATIONS DES SERVICES ET DES PRIX

Les prix de nos produits peuvent être modifiés sans préavis.

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie de nos services à tout moment.

La présentation des produits sur notre site ne constitue pas une offre juridiquement contraignante. En cliquant sur le bouton de commande, vous soumettez une demande d'achat du produit sélectionné.

Les garanties légales applicables restent pleinement en vigueur.

ARTICLE 5 – PRODUITS ET SERVICES

Certains produits peuvent être disponibles en quantité limitée et sont soumis à notre politique de retour et de remboursement.

Nous faisons tout notre possible pour afficher les couleurs et les images des produits avec précision. Cependant, nous ne pouvons garantir que l'affichage des couleurs sur votre écran corresponde parfaitement à la réalité.

Nos produits peuvent être expédiés directement depuis nos partenaires logistiques internationaux.

Les éventuels frais de douane, taxes locales ou droits d'importation restent à la charge du client.

ARTICLE 6 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Les retours peuvent être demandés dans un délai de 30 jours après réception de la commande.

Pour être éligibles à un remboursement :

• Les articles doivent être non portés, non lavés et non utilisés.
• Ils doivent être retournés dans leur état d'origine et dans leur emballage d'origine.
• Les frais de retour sont à la charge du client.

Les frais de retour varient généralement entre 20 € et 30 €, selon la taille, le poids du colis et le pays d'expédition.

Les retours doivent être envoyés à l'adresse communiquée par notre service client lors de la demande de retour.

Nous recommandons fortement l'utilisation d'un service d'expédition avec suivi, car nous ne pouvons être tenus responsables des colis de retour perdus ou non livrés.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre Politique de Retour et de Remboursement.

ARTICLE 7 – OUTILS TIERS

Nous pouvons fournir l'accès à certains outils ou services proposés par des tiers.

Ces outils sont mis à disposition sans garantie ni contrôle de notre part. Leur utilisation relève entièrement de votre responsabilité.

ARTICLE 8 – LIENS VERS DES SITES TIERS

Notre site peut contenir des liens vers des sites web tiers.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, des produits ou des services proposés par ces sites externes.

ARTICLE 9 – COMMENTAIRES ET AVIS DES UTILISATEURS

En nous transmettant des commentaires, suggestions ou avis, vous nous autorisez à les utiliser, reproduire ou publier sans restriction.

Vous êtes seul responsable du contenu que vous soumettez et celui-ci ne doit contenir aucun élément illégal, offensant ou nuisible.

ARTICLE 10 – PROTECTION DES DONNÉES

Le traitement de vos données personnelles est effectué conformément à notre Politique de Confidentialité et aux réglementations européennes applicables en matière de protection des données.

ARTICLE 11 – ERREURS ET INEXACTITUDES

Nous nous réservons le droit de corriger à tout moment toute erreur, omission ou inexactitude présente sur notre site, y compris après qu'une commande a été passée.

Dans certains cas, nous pouvons être amenés à annuler une commande comportant des informations erronées.

ARTICLE 12 – UTILISATIONS INTERDITES

Il est interdit d'utiliser notre site pour :

• Des activités illégales.
• La violation de lois ou réglementations.
• La violation de droits de propriété intellectuelle.
• La diffusion de virus ou de logiciels malveillants.
• La collecte non autorisée de données personnelles.
• Le spam, le phishing ou toute activité frauduleuse.
• Tout contenu obscène, offensant ou contraire aux bonnes mœurs.

Toute violation peut entraîner la suspension immédiate de l'accès à nos services.

ARTICLE 13 – LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

Nous ne garantissons pas que notre site ou nos services seront disponibles sans interruption ni erreur.

Dans les limites autorisées par la législation applicable, Lucie & Paul Paris ne pourra être tenue responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation du site ou des produits vendus.

ARTICLE 14 – DIVISIBILITÉ

Si l'une des dispositions des présentes Conditions Générales de Vente est jugée invalide ou inapplicable, les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

ARTICLE 15 – RÉSILIATION

Nous nous réservons le droit de mettre fin à l'accès à nos services à tout moment en cas de violation des présentes conditions.

Les obligations nées avant la date de résiliation resteront applicables.

ARTICLE 16 – INTÉGRALITÉ DE L'ACCORD

Les présentes Conditions Générales de Vente constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Lucie & Paul Paris concernant l'utilisation du site et l'achat de produits.

Elles remplacent tout accord ou communication antérieure portant sur le même objet.

ARTICLE 17 – DROIT APPLICABLE

Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par les lois applicables de l'Union européenne ainsi que par les réglementations relatives à la protection des consommateurs et à la protection des données personnelles.

ARTICLE 18 – MODIFICATION DES CONDITIONS GÉNÉRALES

Nous nous réservons le droit de modifier ou mettre à jour les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. La poursuite de l'utilisation du site vaut acceptation des modifications apportées.

ARTICLE 19 – INFORMATIONS DE CONTACT

Pour toute question concernant les présentes Conditions Générales de Vente, veuillez nous contacter :

📧 contact@luciepaulparis.fr